你好，你只需要提供照片（JPG格式）及想要说明的文字，把文字放进word文档里传给我们的客服人员就可以了，我们的设计师会为你整理和筛选，然后进行设计处理。

你好，我们的纪念册与影楼相册是有很大区别的喔，我们这里有专门的设计师和文案珍对你提供的资料和图片进行编辑属于你的故事集，记录着你每一个精采的故事。是非常值得珍藏与留念和送人的礼物。除了每张照片之外，我们还用文字叙述了你的每一个小故事，所以是非常有心意的喔。

你好，我们会等你把全部资料整理齐全后交给我们设计师后开始设计，七个工作日后会把全部初稿以电子文档的格式给你审核。

你好，如果不满意是可以修改的，是2次以内的修改都可以免费进行的，只要你在第一次审核的时候把意见全部提出来，我们会统一修改，这样可以节约很多时间喔！因为对于我们的设计师来说，在修改上花费的时间和精力比在做初稿的时间更长些。一般我们设计师在做初稿设计的时候都是很用心思去做的。据统计，客户修改的次数都是很少的。

您好，如果您收到货时，发现货品有损坏，书角、书脊受挤压已变形，您可以拒绝收货，将受损物品拍片回传我公司客服邮箱791593234@qq.com，我们会及时与您取得联系，第一时间为您处理反馈意思

您好，一般我们会在确定设计稿，印刷3-4天完成后2天内发货，一般广东地区是2-3天左右，其他地区4-6天左右到货。

 

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